風日 新規ご入会について
Q. 風日に入会したいのですが、どのような方法がありますか？
A.ご入会方法は4通りございます。
・ローチケ.com
・ローソン店頭端末Loppi
・ファンクラブぴあ
・郵便振替
詳しくはJOINページをご覧ください。
Q. 風日に入会するとどんな会員特典がありますか？
A.ファンクラブの会員特典は、会員証や会報誌の発行など
オフィシャルファンクラブならではのプレミア特典が満載です。
詳しくはJOINページをご覧ください。
Q. 年会費はいくらかかりますか？
A. 入会時に5,000円(入会金：1,000円/年会費：4,000円)をご入金いただきます。
（別途手数料が必要になりますので、ご入金の際はご注意ください。）
その後、1年経つ毎に年会費がかかります。
Q. 会員期間はどのようになっていますか？自分の継続期限日がわかりません。
A.入会または継続お申込から登録が完了した月日より1年間となります。
期限日は「MY ACCOUNT」よりご確認いただけます。
Q. E-mailアドレスが必要と書いてあるのですが、 携帯のメールアドレスでも大丈夫ですか？
A. 携帯のメールアドレスでもご登録可能です。
ドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、
[システムからの確認メール送信元 notice@finn.ne.jp]、
[ファンクラブ事務局からの配信メール送信元info@fu-jitsu.com]からの
メールが届くように各自設定してからご登録ください。
オンラインからの登録手続き方法について
Q. 仮入会とは何ですか？
A. 仮入会とは、FC会員本登録を申請後、まだ会費のお支払いが済んでいない状態です。
風日で入金を確認後、登録の処理を行い、FC会員本登録が完了となります。
FC会員本登録完了までは、WEBサイト会員ページはご覧になれません。
Q. エラーが表示されるのですが、 どこを修正したらいいのか分かりません。
A. ご登録フォームに記載されている指定文字でご入力いただいていますか？
また、ご入力の際、機種依存文字は使用しないでください。
マンションの棟名などに ローマ数字が含まれる場合は、必ず数字（1、2など）で入力をしてください。
またお名前に特殊な文字が含まれる場合も、申し訳ございませんが、略字などでご対応ください。
郵便物などで表示されず、配達の際にお手元に届かない場合がございます。
ご注意ください。
Q. 住所や名前を入力して手続きしますが、 個人情報はきちんと守られているのでしょうか？
A. 当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、 日本ジオトラストのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。
お手続きの際、情報を入力するページ下部のスマートシールのクリックにより、
サーバ証明書の検証結果をご確認ください。
Q. 登録完了後の確認メールが届きません。
A. お客様のご入金を風日で確認が出来るまでお時間をいただいておりますので、予めご了承ください。
郵便振替：1週間程度
ローチケ.com・ローソン店頭端Loppi・ファンクラブぴあ：10日前後
万が一、上記以上の日数が経ってもメールが届かない場合は
風日までお問い合わせください。
また、ご入力の際は、スペル・大文字小文字・数字・記号共に細心の注意をお払いください。
携帯電話をご利用でドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、
システムからの確認メール送信元 notice@finn.ne.jpからのメールが届くように
各自設定してからお手続きを行ってください。
入会時の年会費のお支払いについて
Q. 会費の金額を間違えて支払ってしまったのですが？
A. 金額の相違があった場合には、風日から電話もしくはメールにて後日ご連絡いたします。
多く支払われた方は、お客様の口座へ振込手数料を差し引いた額での返金となります。
少なく支払われた場合は、ファンクラブ事務局から指定する方法にて不足分をご入金ください。
ファンクラブ事務局からの連絡前にご自身で気づかれた場合には、 ファンクラブ事務局までご連絡ください。
風日へのお問合せに関しては 「風日へのお問合せについて」をご確認の上ご連絡ください。
尚、多く支払われた方には振込口座をお伺いしますので、
「銀行名・支店名・口座番号・名義人氏名・入金日・入金額・入金方法」を
ご確認の上、ご連絡ください。
登録内容の変更について
Q. メールアドレスを変更しました。
変更後も正しくメール配信してもらうにはどうすれば良いですか？
A. 風日へお問い合わせいただくか、
ウェブサイト会員ページへログイン後、「MY ACCOUNT」にて、ご自身でご変更いただけます。
なお、ご入力の際は半角英数字でご入力ください。
スペースや半角英数字以外の文字が含まれる場合はご登録いただけません。
万が一、ご自身による変更手続きがされていないことが原因で、
何らかの情報伝達が遅れたり、届かなかったりした場合、風日では
一切の責任を負いかねますことをご了承ください。
ファンレター・プレゼントについて
Q. ファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
A.〒106-0042 東京都港区麻布狸穴町61-7 ワカヤマハウスマミアナ201号
河口恭吾 宛 に郵送してください。
※必ずご自分のお名前、住所、お電話番号と、 風日会員の方は会員番号をご明記ください。
※返信に関しましては保証致しかねますのでご了承ください。
※生もの・飲食物のご郵送は衛生の都合上、ご遠慮ください。
確認メール・通知メールについて
Q. オンラインから登録手続きを済ませた後の確認メールが何日経っても届きません。
A. 必須項目欄にご記入いただいた[メールアドレス]に確認・通知メール、
および ファンクラブ事務局からの情報メールが配信されます。
[メールアドレス（サブ）]にご記入いただいたメールアドレスには配信されません。
Q. PCのアドレスを登録しましたが、情報のメール配信は携帯のアドレスに受信したいです。どうすれば良いですか？
A. 風日へお問い合わせいただくか、
ウェブサイト会員ページへログイン後、「MYACCOUNT」にて、
メールアドレス部分に、携帯のアドレスをご記入ください。
会員証の再発行・発送について
Q. 会員証を無くしてしまいました。再発行はしてもらえますか？
A. 会員証を再発行・発送させていただきます。
なお、会員証再発行・発送には 所定の手数料が必要です。
郵便局備付の【郵便振替振込請求書受領書】（青色の用紙）へ必要事項を記入し、
再発行手数料1,000円をお振込ください。
通信欄へは、「会員証再発行依頼」「会員番号」を必ずご記入ください。
入金確認後、1ヶ月以内に新しい会員証を発行させていただきます。
口座番号：00130-4-615869
加入者名：河口恭吾オフィシャルファンクラブ「風日」
パスワードの再発行について
Q.パスワードを忘れてしまいました。再発行はしてもらえますか？
A.LOG INページにございます【パスワードを忘れた方はこちら】のリンクより
お手続きいただけます。
その際にはメインアドレスにご登録いただいたアドレスを正しくご入力いただく必要がございます。
メール情報配信サービスについて
Q. メール情報配信サービスについて
A. 風日では会員の皆様にご登録いただいているメールアドレスへ、
必要時(不定期)にメール配信を行っております(メインアドレスへのみ)。
メインアドレスに携帯のメールアドレスをご登録されている場合は、 下記のメールアドレスからのメールが確実に届くように、受信拒否設定のご確認を行っていただきますよう、
ご協力をお願いいたします。
風日からのご案内 info@fu-jitsu.com
システムからのID/パスワード等のご案内 notice@finn.ne.jp
※その他イベント時等に上記とは異なった特別なメールアドレスが設けられる場合がございます。
また、その他諸事情により一時的に配信元メールアドレスが変わる場合は、 その都度WEBサイト等でご案内いたします。
退会手続きについて
Q. 退会手続きについて
A. 会期の期限日までに次期のご継続手続きをいただかなかった場合は、自動的に有効期限切れ扱いとなります。
風日では有効期限切れ扱いの方は、いつでも会員番号を同じくしての会員復活が可能です。
期限内または期限を以って退会を希望する方は、風日までご連絡ください。
また会員規約を遵守していただけない場合、および会員としてふさわしくない行為が あった場合は
退会をしていただく場合があります。
なお、いかなる理由でも年会費のご返金は致しかねますので、予めご了承ください。
風日へのお問い合わせについて
